ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА И ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ HERMESX

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между посетителите и потребителите на интернет страницата www.hermesx.co („Сайта“) и дружеството, предоставящо услугите чрез платформата HermesX.

С използването на Сайта, разглеждането на съдържание, заявяването на услуги или извършването на покупка, потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

2. Данни за доставчика на услугите

Собственик и оператор на платформата HermesX:

„Профрейм“ ЕООД
ЕИК: 208448356
Седалище и адрес на управление: гр. Сливен (8800), ул. Д-р Константин Стоилов, 1, ап. 10
Електронна поща: hello@hermesx.co
Телефон: 0885089429

наричано по-долу „Дружеството“.

3. Описание на услугите HermesX

HermesX предоставя услуги, свързани с анализ на движение, походка (gait analysis), телесна механика и свързани показатели чрез използване на специализирани технологии и методологии.

Резултатите от анализа имат информативен и аналитичен характер и могат да подпомогнат потребителите при разбирането на техните двигателни характеристики, навици и възможни области за подобрение.

HermesX не предоставя медицинска диагностика, лечение, медицински съвети или заместващи медицински прегледи.

Потребителите следва да се консултират с квалифицирани медицински специалисти при наличие на болка, травма, заболяване или здравословни оплаквания.

4. Използване на Сайта

Потребителят се задължава:

• да използва Сайта законосъобразно и добросъвестно;

• да предоставя вярна и актуална информация при заявяване на услуги;

• да не извършва действия, които могат да нарушат сигурността, функционалността или нормалната работа на Сайта.

Дружеството си запазва правото да променя съдържанието на Сайта, включително описания на услуги, цени, функционалности и други елементи, когато това е необходимо.

5. Заявяване и предоставяне на услуги

Услугите на HermesX могат да бъдат заявени чрез наличните форми за контакт, онлайн платформа или други канали, посочени на Сайта.

След получаване на заявка Дружеството може да потвърди предоставянето на услугата, като изпрати допълнителна информация относно процеса, сроковете и условията.

Дружеството си запазва правото да откаже изпълнение на заявка при наличие на обективни причини, включително техническа невъзможност или липса на необходимата информация за извършване на анализа.

6. Цени и плащания

Цените на услугите са посочени на Сайта или се предоставят индивидуално според избраната услуга.

Всички плащания се извършват чрез посочените от Дружеството методи.

Дружеството издава необходимите платежни документи съгласно приложимото българско законодателство.

7. Интелектуална собственост

Всички материали, съдържащи се в Сайта, включително текстове, графики, дизайн, изображения, лога, софтуер, анализи и други елементи, са собственост на Дружеството или се използват с разрешението на съответните правоносители.

Забранява се копиране, разпространение, изменение или използване на съдържанието за търговски цели без предварително писмено съгласие.

8. Ограничаване на отговорността

Дружеството полага разумни усилия информацията в Сайта да бъде точна и актуална, но не гарантира, че тя винаги е напълно безгрешна или непрекъснато налична.

HermesX не носи отговорност за:

• решения, взети от потребителя въз основа на получени анализи;

• индивидуални интерпретации на резултатите;

• използване на информацията извън предназначението на услугата;

• вреди, причинени от неправилно използване на услугите.

9. Защита на личните данни

Дружеството обработва личните данни на потребителите съгласно приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Подробна информация относно обработването на лични данни е предоставена в отделна Политика за поверителност.

10. Бисквитки

Сайтът може да използва бисквитки и подобни технологии с цел подобряване на потребителското изживяване, анализ на използването на Сайта и предоставяне на функционалности.

Повече информация е налична в Политиката за бисквитки.

11. Връзки към външни сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към външни интернет страници.

Дружеството не носи отговорност за съдържанието, сигурността или политиките на тези външни сайтове.

12. Промени в Общите условия

Дружеството си запазва правото да изменя настоящите Общи условия при промяна на услугите, законодателството или начина на работа на платформата.

Актуалната версия на Общите условия винаги ще бъде публикувана на Сайта.

13. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Сайта или предоставянето на услуги HermesX, се уреждат чрез добросъвестни преговори, а при непостигане на съгласие – от компетентния български съд.

Последна актуализация: 27.08.2026

© HermesX / „Профрейм“ ЕООД